나오기 전에 무엇부터 보나요?
같이 쓰는 앱이 있는지부터 보세요. 가족이 산 앱을 쓰고 계시면 나오시는 순간 끊어집니다. 그것만 확인하셔도 나오실지가 갈려요.
달라지는 자리는 다섯입니다. 결제가 가는 곳, 쓰이는 한도, 구독을 내는 사람, 구입 내역이 보이는 범위, 승인 절차예요. 이 다섯을 한 번 보시면 나오실지 정하시기 쉽습니다.
미리 세어 둬야 하는 것이 있나요?
구독 합계를 세어 두세요. 나오시면 그 금액이 매달 내 콘텐츠이용료 한도에서 나갑니다. 미리 알고 계시면 놀랄 일이 없어요.
설정의 구독 항목에서 하나씩 눌러 금액을 적으시면 됩니다. 금액이 큰 것부터 서넛만 보셔도 대강 잡혀요. 다 적으시면 합계를 한 줄로 만들어 두세요. 그 줄이 나오신 뒤에도 그대로 쓰입니다.
그대로 남는 것은 무엇인가요?
계정과 구입 내역은 그대로입니다. 애플 계정을 새로 만드시는 것이 아니라 가족 공유에서만 나오시는 것이에요. 로그인도 그대로 쓰십니다.
구독도 끊기지 않고 내 수단으로 옮겨집니다. 다시 하실 일은 결제 수단 하나뿐이에요. 앱을 다시 받으실 일도 없습니다. 달라지는 자리만 다섯입니다.
계정 잔액은 왜 보나요?
잔액이 있으면 그쪽이 먼저 쓰입니다. 기프트카드를 넣어 두셨거나 남은 금액이 있으면 고르신 수단보다 먼저 나가요. 통신사 결제로 넘어가지 않습니다.
잔액은 설정에서 애플 계정을 열면 위쪽에 적혀 있어요. 금액이 결제보다 적으면 나뉘어 나갑니다. 그래서 한 건이 두 줄로 보이기도 해요. 미리 보아 두시면 셈이 맞습니다.
회선 명의는 왜 보나요?
통신사 결제를 쓰시려면 본인 명의여야 합니다. 통신사가 요금과 함께 청구하는 구조라 회선 주인과 쓰시는 분이 같아야 해요. 가족 명의면 결제 수단을 넣는 단계에서 막힙니다.
통신사 앱 첫 화면에 가입자 이름이 적혀 있으니 한 번 보세요. 1분이면 확인됩니다. 입금받으실 계좌도 같은 이름이어야 해요. 두 이름이 같은지 미리 보시면 헛걸음이 없습니다.
나가기 단추가 안 보여요.
미성년으로 등록된 경우입니다. 가족 공유에서 나이가 어린 구성원으로 잡혀 있으면 혼자 나오실 수 없어요. 대표가 빼 줘야 합니다.
생년월일이 잘못 들어가 있는 경우도 있습니다. 설정에서 애플 계정의 생년월일을 한 번 보세요. 고치기 어려우면 대표에게 말씀하시는 쪽이 빠릅니다. 통신사 결제도 같은 이유로 막힐 수 있어요.
구독 화면을 못 찾겠어요.
설정 맨 위 이름 아래 몇 줄에 있습니다. 이름과 사진이 있는 줄을 누르시면 애플 계정 화면으로 들어가요. 그 안에 구독이라고 적힌 줄이 있습니다.
기기나 버전에 따라 미디어 및 구입 항목 안에 들어 있기도 해요. 어느 쪽이든 목록은 같습니다. 못 찾으시면 기기 이름만 알려 주시면 짚어 드릴게요. 화면을 찍어 보내 주셔도 됩니다.
나오고 나서 되돌릴 수 있나요?
대표가 다시 초대하면 들어가십니다. 다만 한 해에 들어갈 수 있는 횟수에 제한이 있는 경우가 있어요. 오가시기보다 한쪽으로 정해 두시는 편이 낫습니다.
또 하나는 결제만 돌리시는 길입니다. 가족 공유 설정에서 대표 결제를 꺼 두시면 앱은 그대로 같이 쓰시면서 한도만 내 것으로 돌아와요. 나오시기 전에 이 길이 되는지 먼저 보세요.
